Analyse & Beratung: Videoanleitungen, die wirklich funktionieren

Sind deine Videoanleitungen wirklich gut genug?

Wir analysieren deine bestehenden Videos nach internationalen Normen und zeigen dir, wo Optimierungspotenzial liegt. Unabhängig, fundiert und auf den Punkt.

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Prüfkriterien

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Normgrundlagen

1

Empfehlungsbericht

Die Herausforderung

Die meisten Videoanleitungen erfüllen oftmals nicht die Mindestanforderungen.

Viele Unternehmen stecken viel Arbeit in ihre Videoproduktion — doch ob die Ergebnisse normkonform, barrierefrei und wirklich verständlich sind, ist oft schwer einzuschätzen. Die Konsequenzen reichen von finanziellen Risiken durch fehlende Compliance bis hin zu Sicherheitsrisiken für Nutzer durch unvollständige oder missverständliche Anleitungen.

Fehlende Sicherheitshinweise

Sicherheitshinweise sind das Herzstück jeder Anleitung. Fehlen sie in deinem Video oder sind sie nicht klar genug dargestellt, können Nutzer Produkte falsch verwenden oder sich im schlimmsten Fall verletzen. Das ist nicht nur ein Risiko für deine Kunden, sondern auch für dein Unternehmen.

Keine Struktur

Wenn Nutzer in einem langen Video die eine Information suchen, die sie gerade brauchen, und sie nicht finden — dann hat die Anleitung ihren Zweck verfehlt. Fehlende Kapitel, keine Sprungmarken und unklare Gliederung führen zu Frust und unnötigen Support-Anfragen.

Fehlende Mehrsprachigkeit

Wenn deine Produkte international vertrieben werden, müssen auch deine Videoanleitungen in allen relevanten Sprachen verfügbar sein — eingeblendete Texte genauso wie Voiceover und gesprochene Anweisungen. Sprachliche Barrierefreiheit ist Grundvoraussetzung für verständliche Anleitungen weltweit.

Keine Barrierefreiheit

Seit Juni 2025 fordert das BFSG barrierefreie digitale Inhalte. Untertitel, ausreichende Kontraste und Tastaturnavigation sind keine Kür mehr, sondern Pflicht. Wer seine Videos nicht prüft, riskiert Abmahnungen und schließt Nutzer aus.

Was wir für dich tun

Genau dafür gibt es unser Angebot.

Ob du eine ehrliche Bestandsaufnahme brauchst, eine langfristige Strategie entwickeln willst oder deine Videos auf Barrierefreiheit prüfen lassen möchtest — wir haben die passende Lösung.

1 Video-Audit

Wir bewerten deine bestehenden Videoanleitungen anhand von 63 Kriterien aus vier internationalen Normen. Du erhältst einen detaillierten Bericht mit konkreten Handlungsempfehlungen.

Bewertung nach ISO 26516, IEC 82079-1, WCAG 2.1
Detaillierter Scoring-Bericht (Gesamtscore + 3 Kategorien)
Top-5-Risiken mit Handlungsempfehlungen
Vergleich mit Best Practices der Branche

2 Konzeption & Strategie

Gemeinsam entwickeln wir eine Videostrategie, die zu deinen Produkten, Zielgruppen und internen Ressourcen passt. Von der Formatwahl bis zum mehrsprachigen Rollout.

Anforderungsanalyse und Zielgruppendefinition
Format- und Plattformempfehlung
Mehrsprachigkeitsstrategie (Layer statt Neuproduktion)
Kosten-Nutzen-Abschätzung verschiedener Ansätze

3 Barrierefreiheit & Compliance

Wir prüfen deine Videoinhalte auf BFSG- und WCAG-Konformität und zeigen auf, welche Schritte nötig sind, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

BFSG-Readiness-Check für bestehende Videos
WCAG 2.1 Level AA Audit
Empfehlungen für Untertitel, Audiodeskription, Kontraste
Dokumentation für Compliance-Nachweise

Normgrundlagen

Unsere Analysen basieren auf internationalen Standards.

ISO/IEC/IEEE 26516

IEC/IEEE 82079-1

WCAG 2.1 (AA)

BFSG / EAA

Dein Ansprechpartner

Jemand, der deine Herausforderungen kennt — und beides versteht: Video und Norm.

Woman with large sunglasses and jewelry touching her face

Florian Kadelbach

Gründer & Geschäftsführer, yntro GmbH

Regelmäßiger tekom-Sprecher

Mehrfache Vorträge auf der tekom-Jahrestagung, darunter „11 Tipps für normgerechte Videoanleitungen", „Videoanleitungen neu gemacht" und „Genug geredet: Instruktionsvideos".

Fachautor

Autor in der Fachzeitschrift „technische kommunikation" (tcworld) mit dem Artikel „Text in Videos darstellen" gemeinsam mit Roland Schmeling.

Dozent an der TAE

Lehrbeauftragter an der Technischen Akademie Esslingen für das Thema Videoanleitungen in der Technischen Dokumentation.

Normexperte ISO 26516

Tiefgehende Expertise in der ISO/IEC/IEEE 26516:2024 für die Entwicklung und Produktion von Instruktionsvideos. Bewertet nach internationalem Standard.

Praxiserfahrung seit 2016

Seit der Gründung von yntro über 8 Jahre Erfahrung in der Produktion und Beratung rund um technische Videoanleitungen für international agierende Unternehmen.

So arbeiten wir zusammen

In vier Schritten zu besseren Videoanleitungen.

Wir begleiten dich Schritt für Schritt — von der ersten Bestandsaufnahme bis zur konkreten Umsetzungsempfehlung. Kein Verkaufsgespräch, sondern ehrliche Zusammenarbeit.

1 Erstgespräch

In einem kostenlosen 30-minütigen Gespräch lernen wir deine Situation kennen: Welche Videos existieren? Welche Ziele verfolgst du? Wo liegen die Herausforderungen?

2 Video-Audit

Wir analysieren ein oder mehrere deiner Videos anhand unseres 63-Punkte-Bewertungsrahmens. Jedes Kriterium wird bewertet und kommentiert.

3 Bewertungsbericht

Du erhältst einen detaillierten Bericht mit Gesamtscore, Kategorie-Bewertungen, den fünf kritischsten Risiken und konkreten Handlungsempfehlungen.

4 Strategieempfehlung

Auf Basis der Analyse entwickeln wir gemeinsam eine Roadmap: Was sollte sofort verbessert werden? Welche langfristigen Maßnahmen lohnen sich? Welches Format passt zu dir?

Unverbindliches Erstgespräch

Klingt nach dem, was du brauchst?

Jetzt Erstberatung anfragen

"Die Analyse unserer bestehenden Montageanleitung hat uns die Augen geöffnet. Wir dachten, unser Video sei gut genug — bis wir schwarz auf weiß gesehen haben, dass Sicherheitshinweise komplett fehlten und wir keine einzige Barrierefreiheits-Anforderung erfüllten. Der strukturierte Bewertungsbericht hat uns eine klare Roadmap gegeben, was wir sofort ändern müssen und wo wir langfristig investieren sollten."

Mirko Stanke

Hörmann KG - Europas führender Anbieter für Tore, Türen und Zargen

Video-Audit in der Praxis

So sieht ein Bewertungsbericht aus.

Am Beispiel einer realen Montageanleitung (Garagentor, ca. 12 Minuten) zeigen wir, was unser Audit sichtbar macht. 63 Kriterien, drei Kategorien, ein klares Bild.

Was das Audit aufdeckt

Sicherheitshinweise fehlen vollständig

Kein einziger Sicherheitshinweis im gesamten Video. Bei einem Montagevideo mit Quetsch- und Einklemmgefahr ein klares Haftungsrisiko nach IEC 82079-1.

Keine Untertitel, keine Barrierefreiheit

Das Video bietet weder Untertitel noch Audiodeskription. Seit dem BFSG 2025 ist das für viele Unternehmen keine Option mehr, sondern eine gesetzliche Pflicht.